ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КЛУБА BIG BEN­­ 
В соответствии с п.5 Правил оказания услуг общественного питания (утверждены постановлением
Правительства Российской Федерации №1036 от 15.08.1997 г.)
 
В целях комфортного и безопасного отдыха в КЛУБЕ BIG BEN, просим ознакомиться с нашими внутренними правилами поведения гостей. Посещение КЛУБА означает, что Вы согласны с условиями и принимаете правила, указанные ниже. Все правила и условия обязательны для всех посетителей КЛУБА.
 
1. Клуб BIG BEN является предприятием по оказанию услуг общественного питания населению.
2. Деятельность предприятия регулируется Законом о защите прав потребителя, Правилами оказания услуг общественного питания и иными государственными нормативными актами Российской Федерации, внутренними нормативными актами предприятия - настоящими Правилами Клуба BIG BEN.
3. Администрация КЛУБА оставляет за собой право корректировать расписание и вносить изменения в программу КЛУБА. Уточнить расписание и программу Вы можете по телефону +7(4822) 60-04-80.
4.Режим работы Клуба BIG BEN:
ВОСКРЕСЕНЬЕ, ПОНЕДЕЛЬНИК, ВТОРНИК, СРЕДА, ЧЕТВЕРГ 15:00 - 24:00; ПЯТНИЦА, СУББОТА 15:00 - 02:00
В Клубе BIG BEN не допускается:
- пребывание лиц, не достигших возраста 16 лет, в ночное время с 22.00 (во избежание недоразумений, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий     личность, паспорт или удостоверение личности).
- нахождение лиц в состоянии токсического или наркотического опьянения.
- употребление алкогольных напитков вне барной стойки или мест посадки гостей.
- употребление наркотических и токсических веществ.
- неадекватное, агрессивное поведение по отношению к другим гостям или персоналу клуба.
- поведение, склонное к совершению противоправных действий в отношении гостей, персонала или имущества клуба.
- пребывание с оружием, колющими и режущими предметами, а также со средствами личной безопасности. В случае обнаружения указанных предметов, посетителю       может быть незамедлительно отказано в обслуживании с выдворением его за пределы заведения и/или вызовом сотрудников правоохранительных органов для         выяснения правомерности владения оружием.
- нахождение в верхней, рабочей, пляжной, и служебной форме (за исключением форменной одежды сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих,     государственных гражданских служащих), с крупногабаритными вещами, а также в неопрятной, рваной или грязной одежде и обуви, пачкающей предметы интерьера   или посетителей клуба.
В Клубе BIG BEN запрещается:
- продажа алкоголя несовершеннолетним. В случае возникновения у сотрудника клуба, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции, сомнения в   достижении покупателем совершеннолетия, сотрудник вправе потребовать у покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий   личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст покупателя.
- приобретать и предовать алкогольную продукцию для несовершеннолетних гостей клуба по их проосьбе или по своей инициативе
- приносить с собой и употреблять продукты питания, алкогольные и безалкогольные напитки в любой упаковке.
- пребывание с животными.
- нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей.
- наносить вред имуществу клуба.
- неуважительно относиться к сотрудникам и гостям клуба, употреблять в общении с персоналом и гостями оскорбительные высказывания, нецензурную брань;
- преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению гостей и сотрудников клуба, загромождать пути эвакуации, предусмотренные на случай       возникновения чрезвычайных ситуаций.
- подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения.
- находиться в ВИП-зоне, занимать свободные столики без разрешения администрации клуба.
- заходить в служебные помещения.;
- провоцировать конфликты и вступать в драки;
- просить внести изменения в музыкальное оформления заведения;
- использовать помещение клуба для сна;
- играть в азартные игры.
Любая несанкционированная торговля на территории клуба также запрещена.
  • Находясь на территории КЛУБА, Вы можете стать участником любительской или профессиональной фото-, видео- или аудиозаписи и даете свое согласие на использование данных материалов для внутренних нужд КЛУБА, частного просмотра, видео-, теле- и радиотрансляции или публикации в прессе.
  • Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, - с этой целью, а также в интересах Вашей безопасности просим вас соблюдать правила поведения в КЛУБЕ. Пожалуйста, помните, что это необходимо для того, чтобы поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высокого цените. Посетители несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в КЛУБЕ.
В случае нарушения правил посещения КЛУБА администрация оставляет за собой право:
- производить фото и видео фиксацию нарушения;
- вызвать наряд полиции, сотрудников вневедомственной охраны и написать заявление о проведении проверки в отношении гостя и привлечения его к ответственности.
- удалить нарушителя с территории клуба, передать его сотрудникам правоохранительных органов для доставления в правоохранительные органы;
- установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение клуба;
- при причинении посетителем вреда имуществу клуба взыскать с виновника полную его стоимость.
  • Администрация клуба не несет ответственности за целостность и сохранность транспортных средств, припаркованных на территории и рядом с территорией клуба, за личные вещи посетителей, которые не были переданы на хранение  по описи сотруднику клуба. Администрация КЛУБА не несёт ответственности за оставленные в одежде ценные вещи и деньги. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра. Сохранность личных вещей гости обеспечивают самостоятельно. Проявляйте должную степень осмотрительности и осторожности.
  • Убедительно просим Вас быть взаимно вежливыми, соблюдать правила поведения в КЛУБЕ, не нарушать общественный порядок, а также следовать рекомендациям наших сотрудников.
Эти правила распространяются на всех посетителей для Вашего комфортного отдыха в нашем КЛУБЕ!
Желаем приятного отдыха!
С Уважением, Ваш BIG BEN.